LH 하자접수: 24시간 언제나 QR코드로 LH 하자접수 하실 수 있습니다.

24시간 언제나 QR코드로 LH 하자접수를 진행할 수 있는 바로 처리 품질관리시스템에 대해 들어 보셨나요?

이제는 LH 하자접수를 위해 콜센터에 전화해서 한참을 기다리고 관련부서로 전화를 돌리시지 않아도 됩니다.

바로 24시간 LH 하자접수가 가능 바로 처리 품질관리시스템이 있기 때문인데요... 그렇다면 LH 하자접수는 어떻게 할까요?

 

 

 

이번 글에서는 24시간 언제나 간편하고 진행할 수 있는 LH 하자접수, 바로 처리 품질관리시스템에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

LH 하자접수 - 바로 처리 품질관리시스템

바로 처리 품질관리시스템은 가지고 계신 스마트폰과 QR코드로 LH 하자접수를 진행하고 처리된 결과까지 안내받을 수 있는 서비스입니다.

 

 

비대면으로 24시간 LH 하자접수가 가능하니 이제 영업시간까지 기다려서 콜센터로 전화하고 긴 대기를 기다리지 않아도 됩니다.

 

 

 

 

 

 

[ 함께 보면 좋은 글 ] 2025년 놓치면 후회할 청년 지원금 내용 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

2025 청년 지원금 총정리: 신설되는 정부의 청년 지원금도 함께 확인해 보세요.

 

 

 

 

바로 처리 품질관리시스템 사용 방법

 

1. QR코드 인식

 

우선 현관문에 붙여있는 QR코드를 확인해 주세요. QR코드를 확인하셨다면 핸드폰으로 인식시킨 후 우리 집의 동, 호수를 확인합니다.

 

 

 

2. 지적 유형 선택

• 하자의 위치를 선택하고 부위/ 자재를 선택합니다. 그다음 하자의 유형을 선택해 주세요.
• 만약 알맞은 항목이 없을 때는 [기타]를 선택하시면 됩니다.

 

 

 

3. 사진 촬영 및 등록

• 하자 내용을 잘 확인할 수 있는 사진도 두장 업로드해 주세요. ( 자세하게 볼 수 있는 확대 사진 한 장과 일반사진 한 장)
• 하자의 내용을 정확히 입력하신 후 최종 등록을 선택해 주시면 됩니다.  

 

 

 

4. LH 하자접수 현황 확인

LH 지역 본부 별 > QR코드 온라인 대시보드를 통해 내가 등록한 하자가 잘 접수되었는지 접수 현황과 하자보수 담당자 등을 실시간으로 확인하실 수 있습니다. 

 

 

 

이제 정말 언제 고쳐줄지 문제가 뭐였는지 일일이 콜센터로 문의하지 않아도 되겠네요.

 

 

 

 

 

 

[ 함께 보면 좋은 글 ] 2025년 기초생활수급자의 혜택이 더 풍성해집니다.

 

2025 기초생활수급자 지원금 신청하기

 

 

 

LH 하자접수는 왜 해야 하나요?  

 

LH 하자접수  중요성

건설 과정에서 발생할 수 있는 하자(건축물의 결함이나 불완전한 상태)는 사용자에게 불편을 주고, 때로는 건축물의 안전성과 기능성을 심각하게 저하시킬 수 있습니다. 하자접수 시스템은 이처럼 발생한 문제를 신속하게 접수하고, 정확한 처리를 통해 문제를 해결하는 과정입니다. LH는 하자접수를 통해 건설 후 사용자가 경험하는 불편을 최소화하고, 품질 관리의 차원에서 이러한 하자가 반복되지 않도록 예방할 수 있는 중요한 피드백 시스템을 운영하고 있습니다.

LH 하자접수 시스템은 사용자와의 소통을 강화하는 중요한 통로입니다. 건설 완료 후, 사용자들은 보통 하자 접수를 통해 불만 사항이나 개선 사항을 신고합니다. 이 과정에서 접수된 사항은 담당 부서에 의해 신속하게 처리됩니다. LH의 하자접수 시스템은 단순히 신고를 받는 것에 그치지 않고, 문제의 원인을 분석하고 해결책을 제시하는 데 중요한 역할을 합니다.

 

 

품질관리시스템의 역할

 

LH의 품질관리시스템(QMS, Quality Management System)은 하자 접수부터 처리까지의 전 과정에 대한 체계적인 관리를 제공합니다. 품질관리시스템은 단순히 하자를 처리하는 것을 넘어서, 건축물의 설계, 시공, 마감 등 모든 단계에서 발생할 수 있는 품질 이슈를 사전에 예방하고, 개선하는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 건설 프로젝트의 품질을 지속적으로 향상하고, 사용자에게 안전하고 만족스러운 거주 환경을 제공할 수 있습니다.

 

 

 

LH 하자접수와 품질관리시스템의 상호작용

 

하자접수와 품질관리시스템은 서로 긴밀하게 연관되어 있습니다. 하자접수 시스템을 통해 접수된 하자는 품질관리시스템에서 중요한 데이터로 활용됩니다. 예를 들어, 특정 시공사나 설계에서 반복적으로 발생하는 하자가 있다면, 해당 문제는 품질관리시스템에서 우선적으로 개선해야 할 부분으로 분류됩니다. 이 과정에서 품질 관리자들은 하자접수 데이터를 분석하여 문제의 근본적인 원인을 파악하고, 이를 해결하기 위한 시스템적 접근을 합니다.

LH의 품질관리시스템은 하자접수뿐만 아니라, 건설 과정에서 발생할 수 있는 모든 품질 이슈를 미리 예측하고 대응할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다. 이 시스템은 기본적으로 공정 관리, 자재 품질 검사, 시공 관리 등 다양한 측면을 통합적으로 점검하며, 하자 발생을 최소화하는 방향으로 개선됩니다. 또한, 하자 발생 이후에는 신속하게 처리하는 시스템을 통해 사용자들의 불편을 최소화하고 있습니다.

 

 

하자 처리 프로세스의 전문성

 

하자처리의 전문성은 건설 프로젝트의 성공적인 마무리와 직결됩니다. LH는 하자 발생 시 즉각적인 대응을 위해, 품질 관리 및 하자처리 전문 인력을 배치하고, 이를 위한 체계적인 프로세스를 마련해 놓고 있습니다. 하자가 접수되면, 담당 부서가 신속하게 현장을 확인하고, 문제의 원인을 파악한 후 적절한 해결 방안을 제시합니다. 이 과정에서 중요한 것은 신속성과 정확성입니다. 하자 발생 원인을 정확히 파악하고, 해결책을 적시에 제공하는 것이 프로젝트의 품질을 유지하는 핵심 요소입니다.

하자처리에는 다양한 전문 기술이 요구되며, LH는 이를 위해 건설, 설계, 시공, 유지관리 등의 분야에서 경험이 풍부한 전문가들이 참여합니다. 하자 처리 후에는 재발 방지를 위한 분석과 개선 작업이 필수적으로 이루어집니다. 이를 통해 LH는 단기적인 하자 처리를 넘어서, 장기적인 품질 향상과 신뢰 구축을 목표로 합니다.

 

 

지속적인 품질 향상을 위한 노력

 

LH 하자접수 및 품질관리시스템을 통해 건설 품질의 지속적인 향상을 추구합니다. 이를 위해서는 하자 발생을 최소화하고, 발생한 하자는 신속하게 처리하는 시스템을 더욱 발전시켜야 합니다. 또한, 하자 분석을 통해 원인을 파악하고, 유사한 문제가 반복되지 않도록 예방하는 시스템을 구축하는 것이 중요합니다.

 

 

 

 

 

LH 하자 접수는 품질 관리 시스템을 정기적으로 점검하고, 새로운 기술을 도입하여 품질 관리를 향상시켜 나가고 있습니다. 또한, 현장에서의 경험을 바탕으로 품질 관리의 새로운 기준을 마련하고, 이를 전사적으로 공유하여 모든 프로젝트에서 일관된 품질을 유지할 수 있도록 합니다.